El Sinirube ofrece procesos de aprendizaje diririgos a las instituciones que forman parte del Sinirube, mediante la plataforma Moodle, lo cual permite ingresar a cada curso de manera asincrónica, por lo que se encuentra habilitada sin restricción de acceso y horario, lo que facilita que las capacitaciones se encuentren disponibles cuando las instituciones lo requieran.
Lo anterior facilitando los procesos de capacitación, ya que se adecúa a las necesidades de cada persona funcionaria, así como a la disponibilidad de horarios.
Capacitación
| Capacitación: Inducción ¿Qué es Sinirube? y Beneficios de Sinirube |
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| Descripción del servicio |
| Experiencia pedagógica que permite el desarrollo de conocimiento sobre información general del Sinirube, como la misión, visión, objetivos generales y específicos, así como los beneficios que brinda el uso de los sistemas del Sinirube a las instituciones, con el fin que las personas usuarias externas conozcan naturaleza de la institución. |
| Dueño del servicio |
| Proceso de Gestión Social |
| Solicitud del servicio |
| Cada persona funcionaria se autogestiona el registro en la plataforma Moodle , sin embargo, se debe realizar previamente autorizar dominio institucional, por lo cual se debe realizar la solicitud a gestión social. |
| Requisitos del usuario |
| Las personas que accedan a la inducción y beneficios son personas funcionarias de instituciones o gobiernos locales con convenio vigente con el Sinirube o bien que desean establecer dicho convenio. |
| Disponibilidad |
| Disponibilidad 12x6x312, en horario de lunes a sábado de 8:00 am a 8:00 pm |
| Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) |
| 99.95% de disponibilidad |
| Escalabilidad del contacto |
| Primer Nivel |
Capacitación
| Capacitación: Capacitación Consulta RIS |
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| Descripción del servicio |
| Experiencia pedagógica que permite el desarrollo de conocimiento de la herramienta de consulta de personas y hogares que se encuentran en las bases de datos del Sinirube, con el fin que las instituciones y gobiernos locales accedan a la información de las variables socioeconómicas de un hogar, tanto a nivel de vivienda, como los datos personales de quienes lo integran y a la clasificación socioeconómica para el otorgamiento de los beneficios sociales a las personas que así lo requieran. |
| Dueño del servicio |
| Proceso de Gestión Social |
| Solicitud del servicio |
| Cada persona funcionaria se autogestiona el registro en la plataforma Moodle , sin embargo, se debe realizar previamente autorizar dominio institucional, por lo cual se debe realizar la solicitud a gestión social. |
| Requisitos del usuario |
| Las personas que accedan a la inducción y beneficios son personas funcionarias de instituciones o gobiernos locales con convenio vigente con el Sinirube o bien que desean establecer dicho convenio |
| Disponibilidad |
| Disponibilidad 12x6x312, en horario de lunes a sábado de 8:00 am a 8:00 pm |
| Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) |
| 99.95% de disponibilidad |
| Escalabilidad del contacto |
| Primer Nivel |
Capacitación
| Capacitación Metodología de Clasificación Pobreza |
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| Descripción del servicio |
| Experiencia pedagógica que permite el desarrollo de conocimiento de la metodología para la clasificación de los hogares, la cual es una metodología de priorización que se basa en técnicas de estadística avanzada o de inteligencia artificial, que utiliza la información de los registros administrativos y socioeconómicos disponibles por diversas instituciones para generar la condición socioeconómica de los hogares y poner la a disposición de las instituciones para su proceso de otorgamiento de beneficios. Esta metodología única articula una atención más transparente con criterios homogéneos, una verdadera atención integral de los hogares y personas en situación de pobreza. |
| Dueño del servicio |
| Proceso de Gestión Social |
| Solicitud del servicio |
| Cada persona funcionaria se autogestiona el registro en la plataforma Moodle , sin embargo, se debe realizar previamente autorizar dominio institucional, por lo cual se debe realizar la solicitud a gestión social. |
| Requisitos del usuario |
| Las personas que accedan a la inducción y beneficios son personas funcionarias de instituciones o gobiernos locales con convenio vigente con el Sinirube o bien que desean establecer dicho convenio |
| Disponibilidad |
| Disponibilidad 12x6x312, en horario de lunes a sábado de 8:00 am a 8:00 pm |
| Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) |
| 99.95% de disponibilidad |
| Escalabilidad del contacto |
| Primer Nivel |
Capacitación
| Capacitación Ris Digital |
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| Descripción del servicio |
| Experiencia pedagógica que permite el desarrollo de conocimientos y habilidades para el uso de la herramienta RIS Digital que permita la adecuada incorporación de la información del Registro de Información Socioeconómica (RIS). Consta en una capacitación mediante la plataforma Moodle y de forma asincrónica, que prepara a las instituciones y/o gobiernos locales que desarrollan programas sociales, en la aplicación del Registro de Información Socioeconómica (RIS) a la población usuaria, de una forma digitalizada y desde cualquier ubicación. La misma se encuentra disponible para una actualización de la información en tiempo real. |
| Dueño del servicio |
| Proceso de Gestión Social |
| Solicitud del servicio |
| La institución o gobierno local debe contar con convenio vigente con el Sinirube. |
| Requisitos del usuario |
| Las personas que acceden a la capacitación de RIS Digital son personas funcionarias de instituciones o gobiernos locales con convenio y con contrato de confidencialidad vigente con el Sinirube. |
| Disponibilidad |
| Disponibilidad 12x6x312, en horario de lunes a sábado de 8:00 am a 8:00 pm |
| Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) |
| 99.95% de disponibilidad |
| Escalabilidad del contacto |
| Primer Nivel |
Capacitación
| Capacitación Registro Especializado de Personas Institucionalizadas y en Situación de Calle (REPIC) |
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| Descripción del servicio |
| Se pone a disposición una experiencia pedagógica que permite el desarrollo de conocimientos y habilidades para el uso de la herramienta (REPIC) que permita la adecuada incorporación de de las personas que se encuentran institucionalizadas y en situación de calle, el cual permite recolectar y/o actualizar la información de varios sectores de la población que se encuentran en una situación de vulnerabilidad, entre ellos los siguientes sectores grupos poblacionales: |
| Dueño del servicio |
| Proceso de Gestión Social |
| Solicitud del servicio |
| La institución o gobierno local debe contar con convenio vigente con el Sinirube |
| Requisitos del usuario |
| Las personas que acceden a la capacitación de RIS Digital son personas funcionarias de instituciones o gobiernos locales con convenio y con contrato de confidencialidad vigente con el Sinirube |
| Disponibilidad |
| Disponibilidad 12x6x312, en horario de lunes a sábado de 8:00 am a 8:00 pm |
| Escalabilidad del contacto |
| Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) |
| 99.95% de disponibilidad |
| Primer Nivel |
Capacitación
| Capacitación RIS Móvil |
|---|
| Descripción del servicio |
| Experiencia pedagógica que permite el desarrollo de conocimientos y habilidades para el uso de la herramienta RIS Móvil que permita la adecuada incorporación de la información del Registro de Información Socioeconómica (RIS) desde cualquier dispositivo móvil. |
| Dueño del servicio |
| Proceso de Gestión Social |
| Solicitud del servicio |
| La institución debe contar con convenio vigente con el Sinirube. |
| Requisitos del usuario |
| Las personas que acceden a la capacitación de RIS Móvil son personas funcionarias de instituciones o gobiernos locales con convenio y con contrato de confidencialidad vigente con el Sinirube. |
| Disponibilidad |
| Disponibilidad 12x6x312, en horario de lunes a sábado de 8:00 am a 8:00 pm |
| Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) |
| 99.95% de disponibilidad |
| Escalabilidad del contacto |
| Primer Nivel |
Capacitación
| Capacitación RIS Móvil |
|---|
| Descripción del servicio |
| Experiencia pedagógica que permite el desarrollo de conocimientos y habilidades para el uso de la herramienta RIS Móvil que permita la adecuada incorporación de la información del Registro de Información Socioeconómica (RIS) desde cualquier dispositivo móvil. |
| Dueño del servicio |
| Proceso de Gestión Social |
| Solicitud del servicio |
| La institución debe contar con convenio vigente con el Sinirube. |
| Requisitos del usuario |
| Las personas que acceden a la capacitación de RIS Móvil son personas funcionarias de instituciones o gobiernos locales con convenio y con contrato de confidencialidad vigente con el Sinirube. |
| Disponibilidad |
| Disponibilidad 12x6x312, en horario de lunes a sábado de 8:00 am a 8:00 pm |
| Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) |
| 99.95% de disponibilidad |
| Escalabilidad del contacto |
| Primer Nivel |
Capacitación
| Capacitación Informe Socioeconómico |
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| Descripción del servicio |
| Experiencia pedagógica que permite el desarrollo de conocimientos y habilidades para el uso de la herramienta Informe Socioeconómico, la cual es una alternativa tiene un gran impacto, porque las personas funcionarias de las instituciones tienen la capacidad de actualizar la clasificación de los hogares y ello constituye un insumo importante para la generación de mecanismos de mejora, que respondan al objetivo de robustecer la base de datos con información veraz y actualizada. |
| Dueño del servicio |
| Proceso de Gestión Social |
| Solicitud del servicio |
| La institución o gobierno local debe contar con convenio vigente con el Sinirube. |
| Requisitos del usuario |
| Las personas que acceden a la capacitación de RIS Móvil son personas funcionarias de instituciones o gobiernos locales con convenio y con contrato de confidencialidad vigente con el Sinirube. |
| Disponibilidad |
| Disponibilidad 12x6x312, en horario de lunes a sábado de 8:00 am a 8:00 pm |
| Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) |
| 99.95% de disponibilidad |
| Escalabilidad del contacto |
| Primer Nivel |
Capacitación
| Capacitación RUB Digital / SIVAR |
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| Descripción del servicio |
| Experiencia pedagógica que permite el desarrollo de conocimientos y habilidades para el uso de la herramienta RUB Digital, así como SIVAR WEB, que permita la adecuada incorporación de la información del Registro Único de Personas Beneficiarias (RUB). Consiste en la integración en una sola base de datos de la información de beneficios brindados por las diferentes instituciones y municipalidades. |
| Dueño del servicio |
| Proceso de Gestión Social |
| Solicitud del servicio |
| La institución debe contar con convenio vigente con el Sinirube. |
| Requisitos del usuario |
| Las personas que acceden a la capacitación de RUB Digital /SIVAR Web son personas funcionarias de instituciones o gobiernos locales con convenio vigente con el Sinirube. |
| Disponibilidad |
| Disponibilidad 12x6x312, en horario de lunes a sábado de 8:00 am a 8:00 pm |
| Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) |
| 99.95% de disponibilidad |
| Escalabilidad del contacto |
| Primer Nivel |
Capacitación
| Capacitación Plataforma Estadística |
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| Descripción del servicio |
| Es una plataforma de capacitación, mediante un enfoque de experiencia pedagógica guiada utilizando la plataforma Moodle, en la cual las personas usuarias puedan en función a su disponibilidad de tiempo, desarrollar las habilidades necesarias para la utilización e interpretación de los diferentes tableros que integran la Plataforma Estadística del Sinirube. |
| Estado |
| En operación |
| Dueño del servicio |
| Proceso de Analítica de datos |
| Solicitud del servicio |
| Las instituciones deben realizar la solicitud de acceso a la Plataforma Estadística del SINIRUBE, para lo cual se solicita: Completar debidamente el formulario en los espacios indicados. |
| Requisitos del usuario |
| Tener la aprobación del usuario de ingreso a la Plataforma Estadística de datos de SINIRUBE. |
| Disponibilidad |
| Disponibilidad 12x6x312, en horario de lunes a sábado de 8:00 am a 8:00 pm |
| Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) |
| 99.95% de disponibilidad |
| Escalabilidad del contacto |
| Primer Nivel Segundo Nivel Proceso de Analítica de datos: analítica@sinirube.go.cr 2253-1937 |
Capacitación
| Capacitación Plataforma Estadística |
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| Descripción del servicio |
| Se pone a disposición una experiencia pedagógica que permite el desarrollo de conocimientos y habilidades para el uso de la herramienta del Sistema de Referencias que permite a las instituciones con convenio con el SINIRUBE en realizar referencias a otras instituciones o gobiernos locales que cuenten igualmente con un convenio. Es una herramienta para la interconexión de todas las instituciones que desarrollan programas sociales a nivel nacional. Con este nuevo sistema se facilita la articulación de las redes interinstitucionales por medio de la entrega de referencias, lo cual genera un fortalecimiento en la coordinación de las instituciones, una disminución en los tiempos de respuesta y un mejoramiento de la distribución de los recursos públicos, sin necesidad de que la persona usuaria tenga que desplazarse a solicitar el servicio. |
| Dueño del servicio |
| Proceso de Gestión Social |
| Solicitud del servicio |
| La institución debe contar con convenio vigente con el Sinirube. |
| Requisitos del usuario |
| Ser persona funcionaria de una institución o gobierno local con convenio vigente. |
| Disponibilidad |
| Disponibilidad 12x6x312, en horario de lunes a sábado de 8:00 am a 8:00 pm |
| Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) |
| 99.95% de disponibilidad |
| Escalabilidad del contacto |
| Primer Nivel Segundo Nivel Proceso de Gestión Social: gestionsocial@sinirube.go.cr 2253-1937 |









